Tealca, la visión internacional que rompió el celofán

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Tealca, la visión internacional que rompió el celofán

La primera vez que entramos en contacto con TEALCA en Venezuela fue durante una exposición de franquicias que se desarrolló en el Centro Comercial Ciudad Tamanaco en Caracas, allá por el año 2007. En esa oportunidad, pudimos entrevistar a Raúl Angulo, hijo del fundador de TEALCA (Transferencias y Encomiendas Angulo López C.A.).
TEALCARaúl nos habló de la visión internacional que tenía la compañía, cosa que en el momento nos parecía visionario, ya que TEALCA era una empresa de tamaño mediano en Venezuela y estaba recién inaugurando su política de expansión en el mercado venezolano en base al desarrollo de franquicias que replicaban la experiencia de la compañía en el negocio de entrega de encomiendas, paquetería y carga.

La empresa ya tiene más de tres décadas y cuenta con más de 115 puntos de atención al cliente atendidos por oficinas propias y franquiciantes. Desde estos puntos de atención, cubre 320 destinos en Venezuela. Internacionalmente ha logrado ser una empresa con operaciones y servicios en varios países de Latinoamérica, Centroamérica, Estados Unidos y Europa.

¿Cómo han logrado esto?

TEALCA siempre ha estado atenta a la dinámica de los movimientos que de alguna manera influyen en desarrollo de su negocio. El conocer y seguir los acontecimientos migratorios de los venezolanos le ha servido a TEALCA de guía para la implementación de su negocio a nivel internacional.

Si bien es cierto que la emigración venezolana dio sus primeros pasos en 1983 con el colapso de los precios del petróleo y el famoso viernes negro, ha sido en los últimos años, cuando el fenómeno ha sido catalogado por los organismos internacionales como ACNUR con la categoría de la emigración más grande que ha existido en el hemisferio occidental.
 
Migrantes VenezolanosActualmente muchos profesionales y una buena parte de la clase media han dejado al país, radicándose fundamentalmente en Colombia, Perú, Chile, España y Estados Unidos, principalmente en los estados de Florida y Texas. Precisamente en esos sitios TEALCA puso a disposición de las comunidades de venezolanos los servicios de mantenerse conectados con sus familiares y negocios que han dejado en el país.

En Colombia, tienen una alianza con Copa Airlines para los envíos a Venezuela. En Estados Unidos, mantienen oficinas en Miami y Orlando, y en Europa, su centro de operaciones está en Madrid. Tanto en Estados Unidos como en Madrid, han dispuesto el servicio de casilleros que les permite conectarse y realizar sus operaciones con otras ciudades en los Estados Unidos, y en Europa conectar Portugal, país con una comunidad que tiene fuertes lazos con Venezuela, con España y de allí a Venezuela.

Cuando conocimos a TEALCA, no se tenía idea de lo que hoy pueden hacer las redes sociales por el desarrollo de un negocio. En el caso de TEALCA, actualmente vemos que Facebook, Instagram y Twitter son herramientas que esta empresa ha sabido aprovechar para lograr una excelente plataforma de comunicación entre sus clientes en los sitios donde hay comunidades fuertes de venezolanos, ofreciéndoles servicios de courier con una relación competitiva precio-valor y excelente servicio.

Al mantenerse atenta a los movimientos de los usuarios provenientes de su mercado primario, al uso de las nuevas tecnologías que ofrece la transformación digital para automatizar su negocio y a los beneficios de las redes sociales para conectarse con las comunidades venezolanas en diferentes países, TEALCA no tenía otro destino sino romper el celofán y transformar en realidad el sueño de tener un negocio Internacional.

TEALCA ha demostrando que en realidad son el águila azul de las encomiendas.

Muchos empresas y emprendedores venezolanos hoy ven el mundo como una posibilidad donde colocar sus productos, servicios e ideas. Vamos a continuar presentando las empresas y a los emprendedores que se han propuesto y logrado el objetivo de la internacionalización.